Köp- & Leveransvillkor – Företagskunder

Här hittar du köp- och leveransvillkor för företagskunder hos Watt Heating AB. Kontakta oss för villkor för privatkunder.
Följande villkor gäller alla beställningar som görs av kunden hos Watt Heating AB (Org.nr 556780-7358), hädanefter kallad ”Watt Heating”, ”vi” eller ”oss”, oavsett om beställningen sker via vår webbplats, telefon eller andra kontaktvägar.

Priser

Priserna på vår webbplats anges både inklusive och exklusive moms, beroende på dina inställningar av Privat eller Företagskund. Vid slutförande av köpet redovisas totalsumman inklusive moms och eventuella övriga kostnader.

Betalningsalternativ 

Svenskregistrerade företag kan betala via Svea Checkout, där faktura 30 dagar och kortbetalning erbjuds. Betalningar hanteras säkert genom Sveas PCI-DSS-certifierade betalningslösning med 3D-Secure. Mot sedvanlig kreditprövning via UC kan kundnummer med avtal och kredit direkt av Watt Heating erhållas.

Beställning  

Du kan beställa produkter via vår webbplats, e-post eller genom att kontakta vår kundservice.

Leverans

De flesta av våra produkter finns på lager och skickas normalt inom angivna arbetsdagar. Vid avvikelse kontaktar vi dig, förutsatt att korrekt e-postadress har lämnats.

Frakt

Vi samarbetar med Schenker och Flexilast för frakt, men andra alternativ kan användas beroende på produkt och leveransadress. Fraktavgiften visas alltid innan köpet slutförs.

Transportskador

Om du upptäcker transportskador på din leverans, anmäl detta omgående till speditören och kontakta sedan oss.

Utländska leveranser

Vi kan skicka till andra länder inom Europa vid förfrågan. Moms debiteras inte för företag med giltigt momsnummer inom EU.

Ångerrätt

För outlösta paket eller att ni inte tar emot aviserad leverans debiteras du för frakt och returavgifter. Vid retur står du själv för returfrakten och vi tar endast emot returer enligt våra instruktioner. Ej lagerlagd produkt eller specialfärg kan inte ångras.

Garanti och reklamation

Garantitider varierar beroende på produkt, reklamationsrätt gäller i två år för företagsköp enligt Köplagen och omfattar enbart tillverkningsfel. Vid reklamation, vänligen kontakta vår serviceavdelning med order- och serienummer samt felbeskrivning.

Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår policy och kan använda din e-post och ditt telefonnummer för marknadsföringsändamål. Du kan när som helst återkalla samtycke till detta genom att kontakta oss.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att ändra priser, specifikationer och övrig information på vår webbplats utan föregående meddelande. Watt Heating avgör på egna grunder vilka företag vi vill sälja till.

Force Majeure

Vi är befriade från ansvar vid force majeure-händelser som försvårar eller omöjliggör våra åtaganden, såsom myndighetsbeslut, arbetskonflikter, naturkatastrofer eller liknande omständigheter.

För frågor, kontakta oss via telefon eller e-post.
Kundservice: offert@watt.se order@watt.se kundtjanst@watt.se info@watt.se
Telefon: 0413-664 60
Returer skickas till: Watt Heating AB, Transportvägen 7, 241 38 Eslöv